Verileriniz, haklarınız ve şartlar

01KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca.

Veri sorumlusu

MobiCAM şu anda ücretsiz bir pilot sürüm olarak dağıtılmaktadır ve arkasında henüz tüzel bir şirket yoktur; dolayısıyla yayımlanmış bir unvan, vergi bilgisi veya posta adresi bulunmuyor. Bu metin kapsamındaki bütün başvurular, Destek sayfasındaki iletişim bölümünde yayımlanan e-posta adresine yapılır ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Şirket kurulduğunda kimlik ve adres bilgileri aynı yere eklenecek, bu metin de oradan güncellenecektir.

Önce en önemli ayrım: kimin verisi, kimin sorumluluğu

Programa kendi müşterilerinizin adını, telefonunu ve adresini girersiniz. Bu bilgilerin veri sorumlusu sizsiniz; kendi müşterinize karşı aydınlatma yükümlülüğü size aittir. Bir projeyi kaydettiğinizde ya da G-code çıktısı aldığınızda, projenin içindeki bu bilgiler de teknik destek kopyasıyla birlikte sunucumuza gelir. Bu kopyaları yalnızca size teknik destek vermek amacıyla, sizin adınıza saklarız; başka bir amaçla kullanmaz, üçüncü kişilere açmayız. Müşteri defteri (Müşteriler penceresi) ayrı bir dosyadır ve bilgisayarınızdan çıkmaz.

Hangi veriler, hangi durumda

Aşağıdaki durumlar birbirinden bağımsızdır. Program ilk açılışta size kısa bir bilgilendirme gösterir; tablodaki veri gönderimleri o bilgilendirmeyi okuduktan sonra başlar.

Yapay zekâ örneği: ne kalır, ne çıkar

G-code çıktısı aldığınızda, tasarımın kimliksizleştirilmiş bir kopyası önce kendi bilgisayarınızdaki bir klasöre yazılır — gönderilen şey, o klasörde gözünüzle görebileceğiniz dosyanın aynısıdır, bir önizlemesi değil. Klasörün yeri Ayarlar ▸ Veri paylaşımı'nda yazar.

• Kalanlar: oda ölçüleri ve duvarlar, dolaplar ve parametreleri, malzeme adları ve kalınlıkları, kesim/işleme ayarları (kerf, tolerans) ve üretilen G-code. Yani ne inşa edildiğini anlatan her şey.
• Çıkarılanlar: proje adı, hazırlayan ve müşteri adı, tarih, teklif metni ve logosu, müşteri kartı ve işin hangi aşamada olduğu, oda adı, fiyat listeniz (KDV, fiyatlar, işçilik, montaj), malzeme ve stok maliyetleri, tedarikçi adları ve stok kodları, cihaz fiyatları, içeri aktardığınız dosyaların adları ve doku dosyası yolları.
• Ayrıca kayıt tarafında: örneklerin tutulduğu tabloda ne firma, ne lisans, ne bilgisayar kimliği, ne IP vardır. Kimin ne kadar gönderdiğini sayan tablo ise ne gönderildiğine dair hiçbir şey tutmaz. İki tablo bilerek birleştirilemez.

Yapay zekâ paneli — MobiCAM sunucusu üzerinden

Yapay zekâ paneli, bilgisayarınızın lisansıyla MobiCAM sunucusu üzerinden çalışır; sizden bir API anahtarı istenmez. Paneli kullandığınızda, yazdığınız cümle ile birlikte projenin bir özeti önce sunucumuza, oradan yanıtı üretmesi için yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic, ABD) gider. Bu özet şunlardan ibarettir: dolapların kimlik numarası, tipi, genişlik-yükseklik-derinlik ölçüsü, ön tipi, hangisinin seçili olduğu ve odanın çizilip çizilmediği. Proje adı, müşteri bilgisi, fiyat listesi ve teklif metni bu özete girmez. Cümlenizi ve özeti saklamayız; yalnızca lisans başına aylık istek sayısını ve kullanılan miktarı tutarız. Bu aktarım yurt dışına yapılır ve yalnızca siz paneli kullandığınızda gerçekleşir.

Otomatik güncelleme

Program açılışta, yayımlanmış yeni bir sürüm olup olmadığını genel bir dosya adresinden denetler. Bu adres önce MobiCAM'in kendi sunucusudur (mobicamsoft.com); o cevap vermezse GitHub üzerindeki yedek adrese bakılır. İstek sırasında ilgili sunucu IP adresinizi ve uygulama bilgisini görür. Bu istek projeniz hakkında hiçbir şey taşımaz.

Aktarım

Kişisel verileriniz reklam, pazarlama veya veri satışı amacıyla hiç kimseye aktarılmaz. Aktarım yalnızca yukarıda adı geçen üç durumda ve sınırlı kapsamda olur: hizmeti çalıştıran barındırma sağlayıcısı, e-posta gönderimi için kullanılan sunucu, ve yapay zekâ panelini kullanırsanız model sağlayıcısı (Anthropic, ABD). Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi hâlinde mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir. Teknik destek kopyaları ve anonim tasarım örnekleri de bu kapsamdadır: yalnızca hizmeti çalıştıran barındırma sağlayıcısının sunucusunda tutulur ve hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz.

Saklama süresi

• Hesap verileri: hesap açık kaldığı sürece. Hesabınızı sildirdiğinizde ilgili kayıtlar silinir.
• Oturum kayıtları: oturum anahtarı süresi dolduğunda veya çıkış yaptığınızda geçersiz kalır.
• Lisans etkinleştirme kayıtları: lisans süresince; koltuğu portaldan serbest bıraktığınızda ilgili kayıt kalkar.
• Kimliksizleştirilmiş tasarım örnekleri: süresiz — ancak bunlar kişisel veri değildir, kimseye bağlanamaz.
• Teknik destek kopyaları: süresiz saklanır; lisansınız veya hesabınız silindiğinde, ya da md. 11 kapsamında silinmesini istediğinizde silinir.
• Web sitesi sunucu kayıtları: en fazla 1 yıl; süresi dolanlar otomatik silinir.
• Ücretsiz lisans kayıtları: e-posta adresinizin ve bilgisayarınızın karma alınmış özetleri, ücretsiz sürenin ikinci kez verilmemesi için süresiz tutulur — hesabınızı sildirseniz de; adresinizin kendisi değil, yalnızca özeti kalır. Bilgisayar adı ve IP adresi en fazla 1 yıl tutulur.
• Mektup teslim kayıtları: en fazla 1 yıl; süresi dolanlar otomatik silinir. Bir mektubumuzu istenmeyen (spam) olarak bildirdiyseniz bu bilgi de bir yıl tutulur ve o süre boyunca size kampanya mektubu gönderilmez. Kampanya mektuplarını reddettiyseniz bu tercihiniz hesabınız açık kaldığı sürece tutulur.
• Ücretsiz lisans kartındaki cevaplar: hesabınız açık kaldığı sürece. Hesabınızı sildirdiğinizde cevaplar hesabınızdan ve firmanızdan ayrılır; yalnızca kimseye bağlanmayan sayılar olarak kalır.
• Geri bildirim mesajları: süresiz saklanır; md. 11 kapsamında silinmesini istediğinizde, bıraktığınız iletişim bilgisi ve eklediğiniz proje dâhil silinir.

Haklarınız (md. 11)

Kanunun 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme;
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme;
• Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı Destek sayfasındaki adrese iletebilirsiniz. Talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Cevabı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

02Gizlilik politikası

Yukarıdaki metnin, hukuk diline gerek kalmadan yazılmış hâli — artı bu web sitesinin kendisi.

Temel ilke: çalışma sizin bilgisayarınızda, kopyası destek için bizde

MobiCAM bir masaüstü programıdır. Çizim yapmak için internete bağlanmanız gerekmez. Projeleriniz .mcam dosyaları olarak, müşteri defteriniz ayrı bir kayıt dosyası olarak, fiyat listeniz proje dosyasının içinde — hepsi sizin diskinizde. Bunun yanında, kaydettiğiniz her projenin ve aldığınız her G-code çıktısının bir kopyası teknik destek amacıyla sunucumuzda saklanır (KVKK metninde ayrıntısıyla). Bu kopya bir yedekleme ya da bulut hizmeti değildir: ona sizin erişiminiz yoktur, yalnızca bir sorun bildirdiğinizde incelemek için kullanılır.

Bunun pratik sonucu şudur: sunucumuz bir gün kapansa bile çizimleriniz, kesim listeleriniz ve müşteri kayıtlarınız yerinde durur ve program çalışmaya devam eder.

Bilgisayarınızdaki dosyalar

Kişisel bilgi taşıyan dosyalar, işletim sisteminin varsayılanına bırakılmadan yalnızca sizin kullanıcı hesabınızın okuyabileceği izinlerle yazılır. Bu, müşteri defteri ve çökme kurtarma yedeği için de geçerlidir — ikisi de içinde müşteri adı, telefonu ve adresi taşıyabilir.

Bir sorun bildirirken log dosyasını bize siz gönderirsiniz; program kendiliğinden göndermez. Ayarlar ▸ Hakkında ekranı bu klasörün yerini gösterir.

Bu web sitesi

• Analitik yok, izleme pikseli yok, üçüncü taraf betiği yok. Site kendi sunucusundan başka hiçbir adrese istek atmaz — bu bir tercih değil, sayfanın güvenlik politikasıyla (CSP) engellenmiş durumdadır: default-src 'self'.
• Çerez yok. Ayrıntısı için aşağıdaki 4. bölüme bakın.
• Yazı tipleri kendi sunucumuzda. Google Fonts gibi bir dış servise bağlanılmaz, dolayısıyla ziyaretiniz üçüncü bir tarafa bildirilmez.
• Sitenin barındırıldığı sunucu teknik erişim kayıtları (IP, tarih, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi, yönlendiren adres) tutar; kayıtlar en fazla 1 yıl saklanır. Bunlar güvenlik, hata teşhisi ve sitenin nasıl kullanıldığını anlamak dışında kullanılmaz.

Güvenlik önlemleri

• Parolalar geri çevrilemez biçimde saklanır (scrypt). Veritabanı bir şekilde ele geçse bile parolalar okunamaz.
• Oturum anahtarları düz metin tutulmaz; veritabanında yalnızca karmaları durur. Parola sıfırlama ve davet bağlantıları için de aynısı geçerlidir.
• Program şifresiz bir bağlantıya kimlik bilgisi koymaz. Lisans ve tasarım verisi yalnızca https üzerinden gider; şifresiz http yalnızca kendi bilgisayarınıza izinlidir.
• Yedekler geri yüklenerek denenir. Haftalık bir tatbikat, yedeğin gerçekten geri dönüp dönmediğini boş bir veritabanına yükleyerek kanıtlar.
• Bağımsız bir güvenlik incelemesi yapıldı ve bulunan beş açık kapatıldı; her düzeltme, eski koda karşı başarısız olan bir testle kanıtlandı.

Çocuklar

MobiCAM mesleki bir üretim yazılımıdır; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.

Bu metin değişirse

Değişiklik olursa yürürlük tarihi güncellenir. Program içindeki bilgilendirme metni esaslı biçimde değiştiğinde, program yeni metni bir sonraki açılışta size bir kez daha gösterir.

03Kullanım şartları

Programı kurup kullandığınızda bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Kapsam ve pilot statüsü

Bu sürüm bir pilot (deneme) sürümüdür. Ücretsiz dağıtılır, karşılığında ücret talep edilmez ve fatura düzenlenmez. Amacı, gerçek atölyelerde kullanılarak geri bildirim toplamaktır. Özellikler değişebilir, dosya biçimi gelişebilir; proje dosyalarınızın yeni sürümlerde açılmaya devam etmesi için sürüm geçişleri programın içinde yapılır. Pilot lisansı, size yazılı olarak başka bir süre bildirilmedikçe 60 gün geçerlidir ve bir bilgisayarda etkinleştirilebilir. Müşteri portalından alınan ücretsiz lisansta süre, programın o lisansla ilk etkinleştirildiği gün başlar; size doğrudan verilen pilot lisansında lisansın verildiği gün. Programı yeniden kurmak süreyi değiştirmez. Portaldan ücretsiz lisans 31 Mayıs 2027 tarihine kadar alınabilir; ilk etkinleştirme de bu tarihe kadar yapılmalıdır, yapılmayan lisans geçersiz olur. Ücretsiz lisans her kişiye (e-posta adresi), her firmaya ve her bilgisayara yalnızca bir kez verilir; bunun için hangi bilgilerin tutulduğu KVKK metnindedir. Pilot lisansı yapay zekâ paneli dışındaki bütün özellikleri kapsar. Süre dolduğunda program açılmaya ve projeleriniz açılıp düzenlenmeye devam eder; G-code, kesim listesi, etiket, rapor ve teklif çıktıları kapanır. Lisanssız kurulumda da aynı kural geçerlidir.

Kullanım hakkı

• Programı işinizde ve işletmenizde sınırsız sayıda proje için kullanabilirsiniz. Ürettiğiniz mobilyaları satmanızda bir kısıt yoktur.
• Lisans, etkinleştirdiğiniz bilgisayar sayısına bağlıdır. Bir bilgisayarı bıraktığınızda koltuğu portaldan serbest bırakabilirsiniz.
• Programı çoğaltıp dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz; kaynak koda dönüştürmeye çalışamaz ya da lisans denetimini devre dışı bırakamazsınız.
• Lisans anahtarınızı paylaşmanız, kendi hesabınızın sorumluluğundadır.
• Programı kullanmanın bir koşulu olarak, kaydettiğiniz projelerin ve G-code çıktılarınızın teknik destek kopyası ve G-code çıktısı aldığınız tasarımların anonim örneği MobiCAM'e gönderilir (KVKK aydınlatma metni, tablo). Bu gönderimler programda kapatılamaz; program ilk açılışta bunu size bildirir.

Çizimleriniz size aittir

Programla ürettiğiniz her şey — çizimler, kesim listeleri, G-code dosyaları, teklifler, render görüntüleri — size aittir. Bunlar üzerinde hiçbir hak iddia etmiyoruz. Kaydettiğiniz projelerin ve G-code çıktılarınızın teknik destek kopyalarını yalnızca size destek vermek için kullanırız. Yapay zekâ eğitiminde yalnızca anonim örnekler kullanılır; neyin çıkarıldığı KVKK metninde yazılıdır.

Üretim sorumluluğu — bu bölümü atlamayın

Makine güvenliği, koruyucu ekipman ve operatör eğitimi tümüyle sizin sorumluluğunuzdadır. Yazılım, kullandığınız makinenin güvenlik sistemlerinin yerine geçmez.

Garanti ve sorumluluğun sınırı

Program "olduğu gibi" sunulur. Belirli bir amaca uygunluk dâhil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti verilmez; kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, programın kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, malzeme kaybından ve iş kaybından sorumlu değiliz. Bu sınırlama, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri (kast ve ağır kusur) bakımından uygulanmaz. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz haklar saklıdır.

Yapay zekâ panelinin çıktısı

Yapay zekâ paneli bir öneri üretir; hiçbir şey siz onaylamadan projeye uygulanmaz. Panelin ürettiği dolaplar, elle eklediklerinizle aynı hesap yolundan geçer — yani "yapay zekânın çizdiği" ayrı bir dolap türü yoktur. Yine de öneriyi uygulamadan önce ölçülere bakmak size düşer. Yanıtı üreten model sağlayıcısıyla (Anthropic) ilişki bizdedir; sizin ayrıca bir hesabınız ya da anahtarınız olmaz.

Kabul edilmeyen kullanımlar

Sunucularımıza otomatik araçlarla aşırı yük bindirmek, başkasının hesabına veya lisansına erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak ve programı yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak yasaktır. Bu durumlarda hesap ve lisans askıya alınabilir.

Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatı taşıyan kullanıcılar bakımından tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

04Çerez politikası

Kısa bir bölüm, çünkü anlatılacak çok az şey var.

Peki dil ve tema tercihim nasıl hatırlanıyor?

Çerezle değil, tarayıcınızın yerel deposuyla (localStorage). Aradaki fark önemlidir: çerezler her istekte sunucuya gönderilir; yerel depodaki değerler gönderilmez. Yani bu tercihler tarayıcınızdan hiç çıkmaz — biz onları göremeyiz.

Portalın oturum anahtarı bilerek oturum deposunda tutulur, kalıcı depoda değil: seyrek girilen bir yönetim ekranı için, sekmeyi kapattığınızda oturumun da kapanması doğru olan davranıştır.

Nasıl silerim?

Tarayıcınızın "site verilerini temizle" seçeneği bu dört kaydı da siler; sitenin çalışmasında hiçbir şey bozulmaz, yalnızca dil ve tema varsayılana döner. Gizli/özel pencerede ise zaten hiçbiri kalıcı olmaz — ve depolama kapalıysa site yine sorunsuz çalışır, sadece tercihinizi hatırlamaz.

Masaüstü programı

Masaüstü programında da çerez yoktur. Ayarlarınız (dil, tema, fiyat listesi, yapay zekâ anahtarı) doğrudan kendi bilgisayarınızdaki dosyalarda tutulur.